Blog

Коледно фирмено парти в Четиризвезден хотел

Коледното парти без съмнение е сред най – обсъжданите мероприятия във всяка компания. Планирането и протичането на едно такова събитие често протича на територията на четиризвезден хотел в неговия ресторант или лоби бар. Понякога компанията ангажира един служител, който да се заеме с организацията, друг път това се поверява на специализирана фирма. В много от големите компании отдавна не се спазва типичния формат на коледно парти – маси с храна и алкохол и разпределение по отдели. Съвременните фирми използват различни похвати и интересни сюжети за провеждане на това мероприятие. Именно защото е необходимо повече пространство много фирми правят партитата си в четиризвездни хотели, където има не само повече място, но и може да се поръча специално меню. Често, при решение за тематично парти служителите в четиризвездният хотел помагат много при организацията.
Какво би било интересно за едно коледно парти в четиризвезден хотел? Ето няколко предложения за интересно прекарване и много забавления за всички:
• Разрешаване на мистериозен случай. Заплетен мистериозен случай, който се разрешава по време на вечерята? Всички присъстващи са замесени в заплетено криминално престъпление, което се развива по време на цялото парти, а забавлението е гарантирано. Подобно решение за провеждане на фирмено парти е изключително интересно и за него ще се говори дълго време.
• Бал с маски. Забавно, интересно, впечатляващо и със сигурност много весело решение за тема на коледното парти. За целта може да се ангажира както ресторанта на четиризвезден хотел, така и някоя от конферентните му зали. Тематично или не, важното е купона да тече. Така че, ако целта е фирменото парти да надмине определението „банкет“, то тази идея е наистина страхотна.
• Караоке. Още едно приятно и интересно предложение за коледното фирмено парти. За целта отново може да се наеме ресторант в четиризвезден хотел или пък конферентна зала – зависи от предпочитанията и броя на присъстващите. Кой знае – в някои от служителите може да се крие истински талант на бъдеща музикална звезда?! За подбора на музиката може да се заложи на ДиДжей, който да предложи интересни песни или пък смесица от предпочитанията на различните групи слушатели в компанията.
• Дегустация на вино или бира. Да! Защо не! Прекрасен начин служителите да се почувстват специални и да им се предостави нещо, което те със сигурност не биха правили всеки ден. Дегустацията може да се проведе в ресторанта на четиризвезден хотел като обслужващия персонал на събитието да бъде именно от хотела. Те най – добре биха се справили с изпълнението на техническата част от мероприятието, а за присъстващите остава приятната изненада и доброто настроение. Дегустацията може да даде и теми за разговор за доста дълго време, а защо да не превърне и някои от присъстващите в любител на виното или пък на бирата?
Идеи за фирмено парти може да се намерят всякакви, но изборът на място за неговото провеждане небива да бъде подценяван. Четиризвездният хотел предлага както възможност за ползване на ресторанта, така и на някоя от конферентните зали. Разбира се може да се направи и специален пакет, в който да са включени и нощувки за присъстващите, за да продължи купона до зори!

Престижната наградата на БХРА – бизнес хотел на годината

СТОЙНОСТТА И КАЧЕСТВОТО С НОВ АДРЕС В СОФИЯ
С това мото, Olives City Hotel започва своето развитие през април 2015 г. На пазар, наситен със световни хотелски брандове, една нова марка в столицата, OLIVES, започна своята борба за доказване и позициониране. Малко повече от година след този старт, Olives City Hotel вече получава признание и от най – голямата институция в България – Българската Хотелиерска и Ресторантьорска Асоциация (БХРА).
Още от самото си с

award

създаване, Olives City Hotel започва своята битка за налагане на пазара на едно име, което не е част от голяма    българска или международна верига и не работи по предварително определени франчайз стандарти. Въпреки това, професионализмът      на екипа и успешното менажиране на целия персонал, превръщат Olives City Hotel в предпочитано място както за корпоративни  настанявания и мероприятия, така също и за лични събития. Високите оценки, които хотелът получава от своите гости в  международните резервационни онлайн платформи са едни от показателите, които доказват, че името се гради от отношението към  клиента.
Силната конкуренция на хотелиерския пазар и непрекъснатото нарастващо търсене от страна на клиентите, кара мениджмънта на  хотела да предлага все по – добър продукт, на разумни цени. Философията за поддържане на непрекъснато високо качество и отлично  обслужване се отразява във всички департаменти на хотела.
Просторните и луксозни хотелски студиа и широки двойни стаи са предпочин избор от гостите на хотела, независимо дали пътуват по  бизнес или за удоволствие и отдих.
Конферентния блок, с модерно оборудване и множество възможности за провеждане на различни корпоративни мероприятия в  неговите зали, дават на клиентите сигурност и гаранция за успех.
Неизменна част от Olives City Hotel е и средиземноморският ресторант Olive’Sea Restaurant. Високо оценената от гостите на хотела светла и изискана атмосфера и изключителните ястия от висшата кулинария, го превръщат в идеално място както за бизнес мероприятия, така и за лични тържества.
Луксозният СПА център, оборудван с басейн, фитнес, парна баня, сауна и джакузи, предлага на гостите прекрасни условия за релакс след напрегнатия ден.
С изграденото си име и доказано отлично обслужване, Olives City Hotel привлича все повече корпоративни клиенти, които разбират мотото „Стойността и качеството с нов адрес в София“. Те избират именно Olives City Hotel за своите настанявания и/или мероприятия, защото знаят, че мотото не е само думи, а е изпълнено с истинско съдържание.
Престижната наградата на Българската Хотелиерска и Ресторантьорска Асоциация е още една оценка за труда и професионализма на целия екип на Olives City Hotel, който за малко повече от година успя да издигне бранда OLIVES до разпознаваема и престижна марка – един от лидерите сред висококатегорийните хотели в София!

2

Посетителите в четиризвездните хотели

Четиризвездните хотели посрещат всякакви гости – туристи, пътешественици, делови посетители. Много от посетителите на четиризвезният хотел имат за цел кратък престой от само няколко дни. Съществуват две основни групи на пътуващите – туристи и пътешественици, които избират именно четиризведен хотел за своя престой. Какви са основните разлики между тези два типа пътуващи?

Туристът

Туристът посещава четиризведнен хотел с цел удоволствие, развлечение, по бизнес дела или друга цел. Неговият престой не е продължителен – обикновено няколко нощувки. При бизнес гостите този период може да е и по – дълъг, защото много от четиризведните хотели предлагат специални цени за дълъг престой. От друга страна има делови посетители, които предпочитат да прекарат няколко месеца в четиризвезден хотел, отколкото да наемат жилище за своя престой. Най – често тези гости са в командировка, като по време на нея имат да изпълнят определени служебни задължения. Други туристи използват престоя си за посещение на културни прояви, спортни събития, музикални концерти и фестивали. Понякога туристите, които отсядат в четиризвезден хотел са само на посещение при свои роднини или приятели и предпочитат хотела вместо да притесняват своите домакини.

Немалко бизнес гости предпочитат четиризвезден хотел обикновено заради по – ниската цена в сравнение с пет звездните, като условията са почти идентични. Четиризвездните хотели разполагат и с достатъчно добро обезпечение на необходимите за деловия човек удобства като химическо чистене и гладене, ресторант с хубава кухня и рум сервиз.

Много чужди гости също предпочитат настаняване в четиризвезден хотел защото са сигурни в обслужването и дискретността на мястото. При провеждане на големи мероприятия като конференции например туристите, които отсядат с цел бизнес предпочитат четиризведен хотел в който ще се проведе мероприятието за да не им се налага да пътуват и да изпуснат някоя част от събитието.

Пътешественикът

Пътешественикът обикаля различни места обикновено с лична цел – за развлечение, опознаване на различни места. Пътешественикът обикновено не планира стриктно своето посещение, за разлика от туриста. Настанявайки се в четиризвезден хотел, пътешественикът има отличната изходна точка, от която да започне своята обиколка. Този тип пътуващи обикновено не се придържат към посещение на точно определени забележителности и не прави обиколките си с екскурзовод, което е характерно за туристите. Пътешественикът използва своето време за да обикаля различни места в даденият град, които често не се включват в туристическите програми на организираните пътувания. Този тип пътуващи най – често вземат решението да тръгнат инстинктивно и често резервират своя хотел в процеса на пътуване или на място при пристигане. Това не е характерно за туриста. При туриста най – често резервацията на четиризвезден хотел е премислена и решението е взето след разглеждане на различни оферти. Защо точно четиризвезден хотел? Защото в тези места за настаняване има всички необходими условия за една пълноценна почивка, вкусна храна и не на последно място удобен СПА център за отдих.

Почивка в четиризведзен хотел

Почивката в четиризведзен хотел неминуемо преминава през избора на пакет. В зависимост от местоположението на мястото за настаняване се предлагат разнообразни варианти за хранене. Повечето хотели, разположени в курортни места като планини или на море залагат на ол инклузив пакетите, докато при местата от типа градски повечето гости предпочитат само закуска. Каква е основната разлика при настаняването в четиризвезден хотел и два от най – често бърканите типове изхранване – пълен пансион и ол инклузив.
Какво е пълен пансион при настаняване в четиризвезден хотел?
Пълният пансион е термин, който назовава настаняване в избран вид помещение и изхранване за едно лице. Пълният пансион включва три хранения на ден – закуска, обяд и вечеря. Алкохолните и безалкохолните напитки не са включени в пакета и се заплащат при поръчка. В повечето случаи четиризвездният хотел може да предложи безплатно ползване на СПА център, басейн и други допълнения. В други случаи тези услуги може да са платени, но този детайл се уточнява обикновено в сайта на конкретния хотел или при резервация през платформа.
Какво обикновено включва ол инклузив програмата в четиризвезден хотел?
Ол инклузив настаняването включва настаняване в стая, три хранения на ден, като често е включена и следобедна закуска, определени алкохолни напитки – обикновено местно производство, безалкохолни напитки и кафе, различни други дейности. В зависимост от местоположението на четиризведният хотел в програмата се включват и забавления за деца, анимация за възрастни, ползване на СПА център, басейн и релакс зона. Този вариант на настаняване е много удобен за семейства с деца и най – често се избира именно от тази таргет група.
Какви най – общо са разликите между пълен пансион и ол инклузив?
– И при двете програми основните хранения са включени в цената и това спестява средства при семейна ваканция;
– И двата варианта не са особено подходящи за пътуващите по бизнес и туристите, чиято цел са обиколки на даденото населено място;
– При пълният пансион напитките не са включени в цената, така че ако туристът държи да има алкохол по време на обяд или вечеря е добре да се насочи към ол инклузив програми. Същото важи и за безалкохолните напитки;
– Четиризвездните хотели особено разположените в курортите предлагат подобни програми. За градските места от този клас такива оферти не се търсят и съответно не се предлагат;
– При настаняване на база ол инклузив в четиризвезден хотел, а и в такъв от категория пет звезди включеният в програмата алкохол е местно производство. Предлагат се и вносни напитки, но те се заплащат допълнително.

Ръст на бизнес пътуванията и настаняване в Четиризвезден хотел

Четиризвездният хотел остава едно от предпочитаните места за настаняване от чуждите туристи в България. Това показват и данните на Националния статистически институт за почивния месец Август. Макар и отпускарски месец бизнес пътуванията на чужди туристи в страната остават водещи за някои страни от ЕС като например Португалия и Малта. Макар и все още неготови, базирайки се на данните от предния месец Юли чуждите туристи предпочитат настаняване в четири и пет звездни хотели. Гостите от Португалия и Малта са посетили България в по – голямата си част по бизнес дела или служебни командировки. Както уточняват от НСИ посещението със служебна цел е сборен термин на всички нощувки реализирани по повод командировки, участие в конференции, конгреси и симпозиуми и др. Общият процент на посещенията на чужденци в България със служебна цел през Август е 7.3%, като ръстът спрямо същият месец на 2015г. е 8.7%.
Защо четиризвездните хотели остават предпочитано място за настаняване от чуждите туристи при посещение на страната?
На едно от първите места може да се постави съотношението цена – качество. Дори високи за местния стандарт цените в четири и пет звездните хотели са повече от приемливи за чуждестранните гости. Те оценяват лукса и удобството, което получават за заплатената сума. Четиризвездният хотел обикновено предлага СПА център в който гостът да релаксира пълноценно. В летните месеци когато масовият поток от туристи се насочва към морските курорти туристите от чужбина обикновено се насочват към четиризвезден хотел защото там се предлага ол инклузив програма, има на разположение не само СПА център, но и външен басейн. Повечето почиващи на морето купуват пакети от своите туроператори, в които е включено всичко от самолетния билет, през трансфера до хотела, настаняването и обратния път до дома.
От друга страна четиризвездният хотел в града предлага условия за настаняване при делово пътуване, които отговарят, а в някои случаи надминават очакванията на гостите. Летните месеци обикновено са по – слаби за градските хотели, но това е много добро време за организиране на семинари, срещи и различни обучения. Това са едни от основните събития, които запълват лятото в градските четиризвездни хотели.
Локация. Когато става дума за морските курорти четризвездните хотели, разположени на брега или в близост до него определено привличат повече гости. Локацията на градските четиризвездни хотели също е от значение. Много чужди туристи залагат на хотели, които се намират в близост до летището. Това им дава сигурност, че дори при екстремни обстоятелства и по – късно тръгване няма да си изпуснат полета.
Удобства. Не на последно място са удобствата, които хотелът предлага. Безжичният интернет отдавна не е предимство и задължение само на четиризвездният хотел в града. Гостите държат да се радват на това удобство и при своята почивка.
Четиризвездният хотел предлага всички необходими точки на комфорт както за почивка в курортите, така и в града, а цената отговаря на качеството на услугите.

Разлика между четиризвезден и петзвезден хотел

Често дискутирана тема е тази за разликата в звездите на хотелите и дали четиризвездният хотел не предлага същите удобства като петзвездния. Има места за настаняване, които предлагат такова обслужване на клиентите си, че те се чувстват прекрасно и регулярно ги избират за своята почивка или бизнес пътуване. Характеристиките на четиризвездният хотел донякъде се припокриват с тези на петзведния, но има и съществени разлики, които невинаги се забелязват от потребителя. Те са главно в направленията обслужване, комфорт и удобства. Ето няколко разлики в тази посока, които отличават единият вид хотел от другия.
Четиризвезден хотел. Това я място за настаняване предлага ограничени луксозни удобства на своите потребители. Четиризвездният хотел има множество стаи, апартаменти, ресторанти и барове. Повечето места от този тип имат и бизнес удобства като например конферентни зали или зали за срещи, басейн, фитнес, портиер и детски кът. Мини бар или място на което се предлагат напитки 24 часа в денонощието също трябва да присъстват в четиризведният хотел. закуската се предлага в ресторант или чрез меню от рум сервиза. Рецепцията се обслужва поне по 18 часа на ден, но на повечето места е на разположение денонощно чрез телефон.
Петзвездният хотел предлага по – обстойно обслужване в сравнение с това четиризведният такъв. Персоналът трябва да владее няколко езика и да е на разположение 24 часа, както и рецепцията да е отворена по същото време. Освен интернет връзка трябва в петзведният хотел трябва да има на разположение и компютри. Всеки клиент трябва да има на разположение боя за обувки и ютия. Всеки гост трябва да получи свежи цветя в стаята си при настаняване. С една дума петзведният хотел трябва да предложи луксозно настаняване на всеки гост.
Ключови разлики:
Рецепцията на четиризведният хотел е отворена поне 18 часа всеки ден, а на петзведния трябва да е 24/7;
И в двата вида места за настаняване трябва да има интернет връзка, но за петзведния е препоръчително да има компютри;
Петзведният хотел настанява гостите си в апартаменти, които в повечето случай имат стая, хол и отделно баня, докато това не е задължително за четиризведните;
Стаите в четиризведният хотел са декорирани с модерни и висококачествени материали и цветове, докато в петзведният те са с луксозно фоайе, голямо легло и луксозна баня;
Козметични продукти като шапка за душ, пила за нокти, памучни тампони и тоалетно огледало се предлагат и в двата вида хотели;
За клиентите на петзвездните хотели се предлагат сейфове за съхранение на ценности, но в много четиризведни хотели това също е достъпно.
В много случаи клиентите предпочитат четиризведният хотел, защото голяма част от обектите от тази категория имат изключително добри условия за престой. Те не отстъпват по нищо на петзведната категория в повечето посоки като обслужване, комфорт и удобства за гостите си, но пък са доста по – изгодни като цена.

Роля на четиризвездните хотели при туристически турове

Настаняването в четиризведните хотели по всякакъв повод е отличен избор защото зад звездите стои не просто цена, а качество. Повечето места за настаняване от този ранг имат много предимства особено при бизнес пътувания. Тяхната роля не се изчерпва само с осигуряване на място за нощувка. Те могат да бъдат изключително полезни не само при делово пътуване, но в много случаи и при посещение на даден град с идея за туристическа обиколка.
Повечето четиризвездни хотели предлагат на гостите си възможност за туристическа разходка из забележителностите на града. Когато обаче гостът иска сам да направи такава те могат да му предоставят и допълнителна информация. Самостоятелната обиколка из интересните места на града е много лесна, дори без предварителна проверка на възможностите за транспорт и работното време на обектите. При посещение на четиризвезден хотел туристите могат да получат следната информация, която да им бъде полезна за обиколката:
– Обяснение и предоставяне на разписания, маршрути и тарифи на транспортните средства, които минават в близост до хотела, най –кратния възможен маршрут до даден обект. Информация от четиризведен хотел също така може са се получи и за цената на билетите за градски транспорт – това е важно, защото всеки град в България има различна система на таксуване и стойност на пътуването. В София например билетът за еднократно пътуване е на една цена, в Пловдив, Варна, Бургас и Русе на съвсем друга. Същото важи и за цените на таксиметровите услуги. Повечето четиризведни хотели работят с определена компания за превоз и при нужда от страна на госта използват нейните услуги;
– Програма на културните мероприятия. Четиризвездните хотели в София често се използват за отсядане на туристи при провеждане на големи култури мероприятия, каквито в календара съвсем не липсват. Ето защо на рецепция може да се получи информация за програмата на дадено събитие или за предстоящи такива мероприятия. Ако пък гостът няма представа, че в момента се провежда дадено събитие от хотела могат да го поканят да се включи ако има време;
– Работно време на културно-историческите и търговските центрове. Много от гостите на четиризвездният хотел искат да посетят дадена историческа или културна забележителност. Те могат да получат информация за нея от служителите на рецепция. Данните обикновено включват работното време на обекта и цената на билета, както и възможностите за транспорт до там. Сред най – посещаваните културно – исторически забележителности са музеи, галерии, театри, паметници на културата. Ако туристът иска да посети търговски център и да направи малко шопинг тур също може да получи информация за него от хотела.

Какво е необходимо да има във всяка стая в четиризвезден хотел

Какво е необходимо да има във всяка стая в четиризвезден хотел?

Посещението в четиризвезден хотел обикновено е свързано с определени очаквания от страна на потребителите. За разлика от много други неща, стандартите в категоризацията се определят за всяка една отделна държава в света и така се получава разминаване в понятията като „вила“, хотел от категория С, четиризвезден хотел и т.н. Съществуват множество класификации на обектите за настаняване – по брой звезди, по местонахождение, по тип. Ето защо един хотел от определена категория в една страна има дадени екстри, а в друга не. Обикновено изискванията за всяка отделна страна за наличие на определени реквизити за категоризация се спуска от някое държавно ведомство. В България конкретно този орган е Министерство на туризма, което има разписан регламент за това кой тип хотел според мястото на локация и броя звезди какви минимални изисквания относно обзавеждане и оборудване трябва да има.
Съществува организация, която включва няколко големи европейски страни и техните хотелски браншове. Нейната цел е създаването на единни критерии, които всички членки да спазват. Тези критерии покриват минимум изисквания, които трябва да има всеки хотел от всяка страна, отговарящ на определения брой звезди. Преди представянето на изискванията относно четризведните хотели е важно да се уточни, че България не членува в тази организация и изискванията не се отнасят за хотели на територията на страната. Разбира се има много четиризвездни хотели в България, които покриват, че и в много случаи надминават тези точки. Повечето от тези места за настаняване са разположени в големите градове или по курортите, където конкуренцията е голяма и борбата е за всеки турист. Ето конкретните изисквания за четиризвезден хотел, защото при него положението е средно – повече от три, но по – малко от пет и най – общо казано е златната среда между качество и цена.
– Рецепцията е отворена по 16 часа на ден и достъпна по телефона 24 часа в денонощието както от вътрешните линии, така и отвън;
– Лоби бар с места за сядане и напитки;
– Закуска на шведска маса или възможност за закуска в стаята чрез рум сервиз. Закуската почти винаги е не просто налична, а включена в цената на нощувката в четиризвезден хотел;
– Минибар или 16 часа в денонощието възможност за поръчка на напитки чрез рум сервиз;
– Мека мебел – тапициран стол или диван и масичка;
– Халат и чехли при поискване;
– Козметични продукти, тоалетно огледало, голяма етажерка в банята, отопление в банята.
Всички посетители на четиризвездни хотели, които са обръщали внимание на тези неща знаят, че подобни услуги се предлагат във всички места за настаняване от конкретната категория в България. Повечето от тези изисквания дори са залегнали в наредбите за категоризация на туристически обекти.

Настаняване в четиризвезден хотел при бизнес турове

Настаняването в четиризведнен хотел по всякакъв повод е отличен избор защото зад звездите стои не просто цена, а качество. Повечето места за настаняване от този ранг имат много предимства особено при бизнес пътувания. Тяхната роля не се изчерпва само с осигуряване на място за нощувка. Те могат да бъдат изключително полезни не само при делово пътуване, но в много случаи и при посещение на даден град с идея за туристическа обиколка.
Повечето четиризвездни хотели предлагат на гостите си възможност за туристическа разходка из забележителностите на града. Когато обаче гостът иска сам да направи такава те могат да му предоставят и допълнителна информация. Самостоятелната обиколка из интересните места на града е много лесна, дори без предварителна проверка на възможностите за транспорт и работното време на обектите. При посещение на четиризвезден хотел туристите могат да получат следната информация, която да им бъде полезна за обиколката:
– Обяснение и предоставяне на разписания, маршрути и тарифи на транспортните средства, които минават в близост до хотела, най –кратния възможен маршрут до даден обект. Информация от четиризведен хотел също така може са се получи и за цената на билетите за градски транспорт – това е важно, защото всеки град в България има различна система на таксуване и стойност на пътуването. В София например билетът за еднократно пътуване е на една цена, в Пловдив, Варна, Бургас и Русе на съвсем друга. Същото важи и за цените на таксиметровите услуги. Повечето четиризведни хотели работят с определена компания за превоз и при нужда от страна на госта използват нейните услуги;
– Програма на културните мероприятия. Четиризвездните хотели в София често се използват за отсядане на туристи при провеждане на големи култури мероприятия, каквито в календара съвсем не липсват. Ето защо на рецепция може да се получи информация за програмата на дадено събитие или за предстоящи такива мероприятия. Ако пък гостът няма представа, че в момента се провежда дадено събитие от хотела могат да го поканят да се включи ако има време;
– Работно време на културно-историческите и търговските центрове. Много от гостите на четиризвездният хотел искат да посетят дадена историческа или културна забележителност. Те могат да получат информация за нея от служителите на рецепция. Данните обикновено включват работното време на обекта и цената на билета, както и възможностите за транспорт до там. Сред най – посещаваните културно – исторически забележителности са музеи, галерии, театри, паметници на културата. Ако туристът иска да посети търговски център и да направи малко шопинг тур също може да получи информация за него от хотела.

Стая в 4 звезден хотел

Посещението в четиризвезден бизнес хотел обикновено е свързано с определени очаквания от страна на потребителите. За разлика от много други неща, стандартите в категоризацията се определят за всяка една отделна държава в света и така се получава разминаване в понятията като „вила“, хотел от категория С, четиризвезден хотел и т.н. Съществуват множество класификации на обектите за настаняване – по брой звезди, по местонахождение, по тип. Ето защо един хотел от определена категория в една страна има дадени екстри, а в друга не. Обикновено изискванията за всяка отделна страна за наличие на определени реквизити за категоризация се спуска от някое държавно ведомство. В България конкретно този орган е Министерство на туризма, което има разписан регламент за това кой тип хотел според мястото на локация и броя звезди какви минимални изисквания относно обзавеждане и оборудване трябва да има.
Съществува организация, която включва няколко големи европейски страни и техните хотелски браншове. Нейната цел е създаването на единни критерии, които всички членки да спазват. Тези критерии покриват минимум изисквания, които трябва да има всеки хотел от всяка страна, отговарящ на определения брой звезди. Преди представянето на изискванията относно четризведните хотели е важно да се уточни, че България не членува в тази организация и изискванията не се отнасят за хотели на територията на страната. Разбира се има много четиризвездни хотели в България, които покриват, че и в много случаи надминават тези точки. Повечето от тези места за настаняване са разположени в големите градове или по курортите, където конкуренцията е голяма и борбата е за всеки турист. Ето конкретните изисквания за четиризвезден хотел, защото при него положението е средно – повече от три, но по – малко от пет и най – общо казано е златната среда между качество и цена.
– Рецепцията е отворена по 16 часа на ден и достъпна по телефона 24 часа в денонощието както от вътрешните линии, така и отвън;
– Лоби бар с места за сядане и напитки;
– Закуска на шведска маса или възможност за закуска в стаята чрез рум сервиз. Закуската почти винаги е не просто налична, а включена в цената на нощувката в четиризвезден хотел;
– Минибар или 16 часа в денонощието възможност за поръчка на напитки чрез рум сервиз;
– Мека мебел – тапициран стол или диван и масичка;
– Халат и чехли при поискване;
– Козметични продукти, тоалетно огледало, голяма етажерка в банята, отопление в банята.
Всички посетители на четиризвездни хотели, които са обръщали внимание на тези неща знаят, че подобни услуги се предлагат във всички места за настаняване от конкретната категория в България. Повечето от тези изисквания дори са залегнали в наредбите за категоризация на туристически обекти