Blog

Съвремието предлага многобройни места за настаняване още преди човек да си помисли за пътуване. Конкретно бизнес пътуванията в повечето случай се организират от компанията, която изпраща даденият човек в командировка. Но съществуват и много случаи, в които деловият пътник сам избира своето място за настаняване. По какво да се оцени хотела, в който пътуващият би искал да отседне? Ето няколко интересни критерия, които лесно се прилагат при избора на хотел за делово пътуване.
• Предлагане на повече, отколкото предполага категоризацията.
Бизнес туристите държат на детайлите. Те искат в стаята им да има на разположение висококачествено обзавеждане, възможност за пране и гладене на дрехите, високоскоростен интернет, рум сервиз. Когато хотелът предлага и още допълнителни екстри като индивидуално регулиране на температурата и осветлението печели допълнителни предимства пред клиента. Такива екстри обикновено се предлагат в бизнес хотелите.
• Предлагане на специални корпоративни пакети и програми за лоялни клиенти.
Колегата е посетил бизнес хотел, останал е доволен и го препоръчва на друг служител от същата фирма. Цялата компания е организирала свое мероприятие в същото място за настаняване и иска да изпрати свои служител в командировка отново там. За редовните си клиенти бизнес хотелите предлагат специални пакети и отстъпки, които да се ползват при последващи посещения и организиране на мероприятия.
• Корпоративни събития
Бизнес хотелът има изключително добро оборудване и притежава всички необходими условия за провеждане на корпоративни събития – както всякакви видове обучения и семинари, така и обеди, вечери, конференции.
• Бързи и професионални отговори в социалните медии. Качествено съдържание на постовете
За клиентите е важно да получат бързи и адекватни отговори на въпросите си. Съвременните бизнес хотели поддържат свои профили в различните социални мрежи, което повдига техния имидж пред клиентите. Така се скъсява разстоянието клиент – хотел. Бизнес хотелите имат служители, които са ангажирани с ежедневните дейности по проверка и поддръжка на социалните мрежи.
Постовете в социалните мрежи не винаги са свързани само с реклама на дадено място за настаняване. Бизнес хотелите често публикуват специални ценови промоции за организиране на мероприятия или други подобни свои собствени рекламни послания. Но наред с това бизнес хотелите поддържат блогове и профили в социалните мрежи, в които споделят полезна за клиентите информация. Подобни публикации са предстоящи събития, на които хотелът ще бъде домакин, снимки от проведени мероприятия, интересни тематични статии, проучвания на сектора, важни новини за туризма, бизнес туризма и бизнес туристите.
• Оптимизация за мобилни устройства
Бизнес хотелите са напълно наясно, че техните клиенти са чести посетители и на интернет. Честите пътувания правят смартфона един от най – незаменимите асистенти на бизнес хората. Така всеки сайт на бизнес хотел, който има добра мобилна версия или за съответния хотел се предлага мобилно приложение за резервация прави клиентите по – близки до заведението.
• Специални оферти за запазване на клиентите
Различните добре познати маркетингови и рекламни кампании не са достатъчни. Личното отношение, специалните оферти за всеки конкретен клиент, промоции, предлагащи се само в социалните мрежи или само за определени дни или конкретни тематични събития. Такива събития може да са местни изложения, конференции, панаири. Подобни активности задържат клиентите и ги карат да посетят бизнес хотела отново.
• Максимално пълен информационен справочник
Посещавайки бизнес хотел клиентите могат да разчитат на максимално много информация за предстоящи събития в околността. Бизнес хотелите предоставят изчерпателни предложения за посещение на различни туристически забележителности, максимално бързо придвижване в градска среда, ползване на различни видове градски транспорт. Почти всички места за настаняване, не само бизнес хотелите предлагат кратък справочник с интересни места за посещение, хранене, транспорт, важни телефонни номера и отличителни за града характеристики. Колкото по – изчерпателен е един такъв справочник, толкова по – доволни са клиентите.

Бизнес туризмът е един от сегментите на цялата туристическа индустрия. В последните години този дял расте със стабилни темпове. В света все повече се разкриват специализирани бизнес хотели, които са задоволяват специфичните нужди на деловите посетители. Бизнес туризмът дава ефект върху цялата икономика на всяка страна, която го развива.
На първо място съществува силна и пропорционална връзка между националната икономика на всяка страна и бизнес туризма. В голяма степен този сегмент рекламира индустриите на съответната страна, силните сектори от икономиката, които играят важна роля за нейното развитие.
Така например за България деловите пътници почти винаги се запознават с националните традиционни храни като кисело мляко, типични за страната вина, розово масло. Често се презентират и исторически, архитектурни и културни забележителности. Бизнес туристите забелязват лесно възможностите за инвестиции и пазарните ниши. При правилно представяне на силните страни на дадена икономика лесно могат да се направят контакти и посещението по един вид бизнес да се превърне в съвсем нова бизнес възможност.
Бизнес туризмът спомага за развитието на националната икономика в още много насоки:
Директно влияние върху икономиката;
Бизнес туристите са склонни да плащат повече за транспортни услуги, настаняване и туристическо обслужване;
Повишава инвестициите в туризма като стимулира строежа на нови бизнес центрове, организиране на повече конференции, изложби и други подобни събития;
Бизнес туристите заплащат за своя престой, като в повечето случай отсядат в бизнес хотели, посещават музеи и културни мероприятия, купуват подаръци.
На второ място има широк ангажимент към бизнес туристите при техните посещения в дадена страна по повод изложба или конференция. Тук е ролята и на бизнес хотелите. В страната ежегодно се организират големи изложения, на които се представя цял сектор – например винопроизводство, строителство, информационни технологии. Бизнес хотелите често са домакини на съпътстващи тематични конференции и семинари, на които присъстват много представители както на местния бизнес така и чуждестранни гости. В световен мащаб данните показват, че туристите пътуващи за посещение на панаири и изложения са над 15%.
Посещението на делови туристи подобрява опита на страната в провеждане на панаири и изложения, показва добрите страни на съответната държава, ангажират се много хора при провеждането на подобни мероприятия. Бизнес туризмът спомага изключително много за развиването на туристическия потенциал на цялата страна, като кара посетителите да правят още визити.
Планирането на времето е на трето място. Бизнес туристите са научени да ценят всяка секунда от своето време и да го разпределят правилно, така че и да работят, и да почиват. Към същата максима се придържат и бизнес хотелите. Услугите, които предлагат те са напълно съобразени с нуждите на деловите туристи. Обслужването е качествено и прецизно, без да се губят ценните за посетителите минути. Бизнес хотелите предлагат редица услуги, които да подобрят работния график на гостите и да не им позволяват да изостанат от планирания предварително ден. Такива услуги са – трансфер от и до летището, рум сервиз, химическо чистене, безплатен безжичен интернет, информация за движение на градски транспорт, услуги по наемане на такси и автомобили под наем. Средствата от ползването на всички тези услуги остават в икономиката на страната.
Четвъртият изключително положителен фактор, за който бизнес туризмът има заслуга при развитието на националната икономика е експертността. При провеждането на различни бизнес форуми пристигат световни експерти, които притежават достатъчно знания и умения за да дадат идеи за развитие на човешкия потенциал и услугите.
Обменът на опит с чуждестранни експерти и хора от същия бранш са прекрасен начин за проверка на нивото на собственото положение. Бизнес хотелите са предпочитани от тези посетители, защото те са на ясно с качествата и компетентността на служителите в тези места. Туристите знаят, че заплащайки по – висока сума за настаняване в бизнес хотел, ползват много повече услуги, отколкото при обикновен такъв. Осигуряването на офис консумативи при нужда, възможността за ползване на куриерски и пощенски услуги, приемането на съобщения. На пръв поглед дребни, но важни за всеки делови посетител допълнения могат да бъдат осигурени само в бизнес хотел.

В забързаното ежедневие и непрекъснато променящата се обстановка пътуванията по лични и служебни причини са всекидневие. Често едно такова пътуване може да бъде непланирано и да се наложи да се организира в последния момент. Търсенето на подходящ хотел за настаняване без значение от повода е трудно, особено, когато клиентът иска да получи максимално обслужване на приемлива цена.
Градските хотели са места за настаняване, в които клиентът получава елементарните за него нужди, без особено много екстри. Друг тип места за престои са бизнес хотелите.
Градски, бутиков, подходящ за престой на цялото семейство, луксозен и стилен – бизнес хотелът
Според изискванията на българските стандарти зададени от Министерство на туризма, бизнес хотелът може да бъде само четири или пет звезди. Такова едно изискване е предпоставка за гарантиране на минимален висок стандарт на обслужване и обстановка. Категорията бизнес хотел притежава своята специфика – необходимо е клиентите да могат да получат определени услуги, които не са задължителни за останалите хотели от основните категории четири и пет звезди. Конферентният блок, наличието на специфично презентационно, аудио и визуално оборудване, офис услуги – една малка част от задължителните за бизнес хотела.
Местоположението на тези места за настаняване винаги е в града. Може да бъде разположен както в центъра на града, така и в по – далечните квартали. В последните години в София бизнес хотелите са ориентират към кварталите в близост до бул. Цариградско шосе, Околовръстен път и летище София. Този район е богат на удобни пътни връзки, в близост до изложбеният комплекс Интер Експо Център, Бизнес парк София, София Тех Парк. В същото време туристите се наслаждават на приятната гледка и чистият въздух на вечно красивата Витоша.
Бизнес хотелите се развиват в такава посока, че да предлагат много повече от тясно специализирана бизнес услуга. Всеки един луксозен хотел се стреми да предлага много повече от очакваните от него заради присъдената категория услуги. Бизнес хотелите не правят изключение. Те предлагат възможности за релакс и отмора след напрегнатия ден. Много от посетителите на бизнес хотелите не пътуват по делови въпроси. Те избират именно този клас места за настаняване, защото са на ясно, че ще получат висококачествено обслужване на конкурентна цена.
Бизнес хотелът – място за всеки
Пътуването със семейството или с приятели, културен туризъм, посещение на културно мероприятие, спортна среща, специализирани панаири и изложения. За всяко едно от тези посещения може да се избере за престой бизнес хотел.
Обзавеждането на бизнес хотелите, различните възможности за настаняване – стаи и апартаменти с различна големина и капацитет на настаняване, луксозното обзавеждане, максимално функционално пространство, индивидуално регулиране на светлината и отоплението. Тези допълнителни възможности са само част от предлаганите в бизнес хотела. Опцията да се разчита на рум сервиз е още един допълнителен плюс за гости, пристигащи късно.
Луксозният СПА център е друга приятна предпоставка за пълноценен престой. Възможностите за релаксиране и спорт съдействат за пълноценната почивка. Предлагайки фитнес, басейн, масажи, сауна, парна баня, джакузи, СПА центровете спомагат за запазване на дневния ритъм на всеки от посетителите. Някои бизнес хотели разработват своите СПА центрове така, че да предлагат ежеседмична спортна програма, в която гостите могат да се включат и да се забавляват.
Бизнес хотелът привлича и обикновени гости. Различните части на хотела насочват своите усилия към привличане на външни посетители, които без да ползват нощувка, могат да се насладят на лукса на СПА центъра или ресторанта. Така се появяват различни комбинирани карти за посещение на СПА зоната. Възможна е комбинация за посещение само на фитнес или фитнес, басейн и релаксираща зона, а също така и само на басейн. Спазването на висок професионализъм и безупречно качество при предлаганите услуги гарантират на посетителите безпроблемен и максимално приятен престой.
Ресторантът се развива в посока на посрещане и организиране на различни мероприятия като фирмени и лични тържества. Една от последните насоки, в които се развиват ресторантът на бизнес хотела е предлагането на обедно меню. По този начин се печелят клиенти от близките офиси, защото те получават качествена първокласно приготвена храна на изключително приемлива цена.
Независимо какъв е поводът за посещение, един бизнес хотел винаги може да бъде отлично място за кратък или продължителен престой. Дори само обяд или релакс в СПА зоната отвеждат в света на приятните преживявания и лукса – достъпен за всеки!

Бизнес туризмът набира все по – голяма популярност в цял свят, въпреки икономическата криза и ниските показатели на другите туристически сектори. Бизнес хотелите се налагат като точните специализирани места за правене на бизнес – без компромиси в качеството на обслужването и предлаганите услуги.
Данните от световни проучвания показват непрекъснато нарастване на отрасъла. Разходите за делови пътувания през 2013г. са били над 1.1 трилиона долара и продължават да растат всяка година. По данни на Световната асоциация за бизнес туризъм (GBTA) през 2014г. отрасълът бизнес туризъм е отчел уверен ръст от 6.9%. Повишението е отчетено въпреки нестабилността в икономическите показатели на развитите и развиващите се страни. Специалистите от асоциацията прогнозират, че разходите за бизнес туризъм ще нараснат с около 8.6% за 2015г. По тяхно мнение ръстът на този сектор ще продължи с умерени темпове, като за 2018г. се предвижда повишението да е 6.4%.
До къде най – често пътуват бизнес туристите? Географското разпределение на бизнес туризъм показва, че около 2/3 от пътуванията са до САЩ, Китай, Германия, Франция, Италия, Великобритания и Испания. Сред другите предпочитани дестинации за делови пътувания са страните от Азиатско – Тихоокеанският регион, като това е направлението на около 38% от пътуващите.
Къде бизнес туризмът прогресира най – бързо? По данни на Световната асоциация за бизнес туризъм пазарът на бизнес туристически услуги расте с най – големи темпове в Китай, Русия и Германия.
Мястото на бизнес хотелите в деловите пътувания
Бизнес хотелите са местата, в които най – често се настаняват деловите туристи. Пътуващите по бизнес все повече правят своята резервация онлайн, което предполага и нуждата от добра редервационна система и сигурни начини на плащане. В съвременните глобални тенденции онлайн репутацията на един бизнес хотел се превръща в дори по – важна от офлайн мнението на клиентите. При избора на своя хотел за настаняване много от деловите пътници проверяват локацията, цената, пакета, включените услуги, но задължително и мнението на други потребители. Дори и да не признават, една не малка част от бизнес пътуващите вземат под внимание мнението на другите посетители.
Бизнес хотелите предлагат комплексна услуга, която няма как да бъде получена в друг хотел. Те не са място за развлечение, макар да имат СПА центрове, в които да се релаксира. Услугите, които могат да бъдат открити в бизнес хотела трудно се предлагат в другите класове места за настаняване. Гъвкавостта при съставянето на цялостни решения за организиране на всякакви мероприятия привличат клиенти не само от бизнес сектора.
Растежът на бизнес пътуванията се дължи на много фактори. Един от тях е разрастването на мултинационалните компании. Представители от различни страни пътуват за да провеждат обучения в други държави и отсядат в бизнес хотели, където с лекота се организират мероприятия. Въпреки развитието на техниката и модерните комуникационни възможности пътуванията по работа растат. Логично обяснение на това явление е и желанието да се свърши работа на място, да се проучи и разузнае атмосферата и да се направи среща с потенциалните партньори или клиенти на живо. Добрите търговци са на ясно, че хващането на самолета до точката на продажба, особено ако е в друга страна и става въпрос за голяма сделка, ще се отплати многократно след това. Личните контакти в бизнес средите продължават да са все така важни и за двете страни.
Бизнес хотелите налагат високи стандарти за обслужване, услуги и комплекси предложения. Посещаващите ги клиенти са на ясно с предимствата на тези места за настаняване. Те имат точни изисквания към бизнес хотелите като локация, набор от безплатни и платени услуги, пакет за настаняване като нощувка с или без закуска, възможности за обяд и вечеря. Комплимент към гостите от страна на бизнес хотела почти винаги е включването на закуска в цената на нощувката. Мястото за релакс като СПА център, безплатният интернет, денонощен рум сервиз, вземане от летището и други подобни услуги привличат деловите посетители на точното място – бизнес хотелът.

Столицата предлага богат афиш от културни събития – ежегодни изложби, кино фестивали, театрални събития, оперни и балетни постановки. Част от най – големите и посещавани културни събития в София са Киномания, Пролетен и Есенен панаир на книгата, Софийски международен литературен фестивал, София Дизайн Уик. Сред събитията с нерегулярен характер на провеждане са концерти на световно известни поп, рок и рап изпълнители, които почти винаги се организират в столицата.
Посещението на културно събития в София може да бъде огромно изпитание или приятно преживяване – зависи от мястото на отсядане.
Сигурност и удовлетвореност при престоя в София – бизнес хотелът
Посещението на фестивал, изложба или друг културен проект в София изисква резервацията на място за настаняване от малко по – рано, заради възможността в по – късен период да не могат да се намерят свободни места в хотели, разполагащи се в близост до арената на провеждане.
Лесно и удобно е настаняването в бизнес хотел, особено когато става въпрос за посрещане на гости от чужбина, които ще вземат участие в събитието. Домакинстването не е лесна работа, но бизнес хотелът може да го превърне в приятно преживяване за госта и особено леко за домакина.
Когато се избере бизнес хотел за настаняване на гост на културно събитие първото нещо, което впечатлява госта е изискаността и спокойствието, което се усещат в хотела. С условието, че гостът има работа и ще представя своя собствена презентация, изследване на посочената културна тематика или авторски материали – книга, публикации и т.н. бизнес хотелът предлага семпло, но удобно обзаведен работен кът. Именно работният кът е място, в което гостът да прегледа своите материали, да извърши допълнителни дейности като проверка на кореспонденция. Когато има нужда гостът дори може да бъде посрещнат и настанен в хотела от самите служители. Високоскоростният интернет е гаранция, че удобството на госта ще бъде пълно.
Стаите винаги са стилно издържани с приятни топли пастелни цветови комбинации – едновременно смесица от лукс и уют.
Обслужване и СПА услуги при престоя
Персоналът на бизнес хотела е подготвен и отлично инструктиран как да се отнася към гостите, без да предизвиква чувство на натрапване или досада. Същевременно хората от рецепцията, ресторанта и другия обслужващ персонал невидимо се старае в нито един момент от гостуването, посетителят да няма непокрити нужди. Когато костюмът за гала вечерята или представянето се е измачкал, а на ризата се е появило неприятно петно персоналът на бизнес хотела предлага богат набор от удобни услуги: изпиране и изглаждане на дрехи, а при нужда и химическо чистене. Такива удобства със сигурност ще впечатлят приятно госта.
Когато гостът от чужбина иска да бъде сам, той спокойно може да се наслади на прекрасна топла закуска, апетитен лек обяд, а може би мести специалитети за вечеря. Красотата на София може да бъде усетена с една приятна професионално проведена обиколка. Когато домакините нямат време да подсигурят и тази допълнителна екстра към престоя на госта – бизнес хотелът поема тази грижа.
Всеки гост има възможността за тотална отмора в СПА центъра. От каквото и да има нужда – масаж, потене във фитнеса или приятно преживяване в джакузито – бизнес хотелът предлага всички тези услуги. Гостите от чужбина, особено важни участници в културни събития ще останат повече от доволни, ако бъдат настанени в бизнес хотел.

5 първостепенни неща в стаята на хотела, които бизнес туристът иска да има

Бизнес туристите са специална група от пътуващи делови хора. Те имат по – специфични изисквания към обзавеждането и обстановката на местата, в които отсядат. Дори места като столицата София, в които има множество места за настаняване – за всеки турист и във всеки ценови клас, може да се окажат бедни на специализирани бизнес хотели.
Какво точно очаква един бизнес турист от своя хотел? Какви специфични търсения има човек, склонен да похарчи повече, но да намери отклик на търсенията си, дори на хиляди километри от своя офис или корпоративна среда. Бизнес туристите понякога прекарват месеци в пътувания, срещи, конференции. Проучване от 2012г. сред множество хотели в целия свят през 2012г. показва, че бизнес туристите са вторият най – печеливш сегмент клиенти.
Хотел с име сред бизнес туристите лесно намира своите клиенти именно в този клас услуги. Но формирането на печеливш бранд изисква дългосрочно и постоянно предлагане на качествени услуги. Как по – лесно един пристигащ за пръв път бизнес турист да избере пак същото място? Ето пет основни фактора, които бизнес туристите очакват от своя бизнес хотел.
Бърз и безплатен интернет достъп
След дълъг ден, изпълнен с напрежение, срещи, служебни ангажименти и срещи с хора, последното нещо, което гостът иска е бавна, влачеща се интернет връзка. Времето, което този човек иска да отдели за разговор със семейството си, макар и на хиляди километри е моментът, в който бързата скорост и безплатен достъп до интернет да го впечатли. Не само контакта със семейството, но и изключително важните: достъп до служебна документация, изпращане на отчети или други важни служебни файлове, проверка на кореспонденция.
Безплатен е другата дума, която грабва туристите. Все пак дори и деловите туристи имат лимит на разходите и не са склонни да плащат допълнително за такава елементарна услуга.
Безплатен и бърз са двете думи, с които бизнес хотелът може да впечатли своите гости, когато им предлага достъп до интернет.
Удобно разположение на контактите
Дори и да изглежда странно, това условие също привлича туристи. В съвременните условия, при които всеки делови човек носи със себе си множество техника – лаптоп, таблет, мобилен телефон – трябва да има достатъчно контакти, в които да се зарежда техниката. Плюс към обзавеждането на стаята е наличието на контакт в близост до нощното шкафче.
Работно бюро или подложка за лаптоп
Бизнес туристът пътува със своите атрибути, неизменна част от които е лаптопът или ноутбукът. За това устройство трябва да има особено място независимо дали е само пад, голяма подвижна поставка или цялостно обособено бюро за поставянето му. Обособяването на работно място се търси от страна на деловите клиенти защото все пак те пътуват по работа. Бизнес хотелите предлагат такива места, удобно ситуирани с максимален достъп до естествена светлина. Гостът трябва да се чувства удобно дори далеч от своя офис и наличието на удобно на работно място е едно от първите неща, поради които се предпочита отсядане в бизнес хотел.
Бутилирана вода
Бизнес хотелът е място, в което отсядат хора от всички континенти. Всеки гост носи спецификата на своята култура, място на живеене и работа. Но! Никога няма как да е сигурно какви точно са вкусовете на конкретния турист. За да се достави максимално удобство на деловите посетители, повечето бизнес хотели предлагат на своите гости бутилирана вода. Така се избягва неприятната среща на гостът с вкуса на местната чешмяна вода, която е почти сигурно, че лесно може да разболее някои от посетителите. На чисто биологично ниво, всеки организъм може да не понесе вкуса на местната вода. Тази препоръка се предава на всички туристи пътуващи в чужбина. Чистотата на чашите в хотела също често се поставя под съмнение. А все пак всеки гост има своите особености и странности.
Ютия и дъска за гладене
Бизнес туристите пристигат в бизнес хотела с предварително подготвен гардероб, в повечето случай включващ няколко костюма и официални дрехи. Пътуването винаги дава своето отражение върху багажа, а чистите и изгладени дрехи са задължително условие за доброто делово представяне. За максимален комфорт бизнес хотелът е добре да осигури на своите посетители наличието на ютия и дъска за гладене, за да могат те да приведат своето облекло в добър вид за предстоящите срещи.
Услугата гладене в повечето бизнес хотели се извършва от персонала и е налична в безплатния пакет с дейности.
Последните туристически проучвания в света показват, че бизнес туристите харчат милиони долари за настаняване и престой в хотели от високи класове в целия свят. Всеки бизнес хотел знае, че предлагането на малко повече, отколкото се очаква дава онази търсена добавена стойност на продукта, която ще върне туриста обратно.

Развитието на сегмента бизнес туризъм в световен мащаб предизвиква и въпросите какво искат бизнес туристът? Какви са минималните изисквания, от които той се нуждае при посещението си?
Освен точно формулираната група на бизнес туриста тръгнал по работа, има и още една малко по – различна група от пътуващи. Това са хора, които отиват на почивка, но искат да могат да работят. За тази група посетители е необходимо наличието на добра интернет връзка и възможност за осъществяване на обаждания при нужда. Тяхната първостепенна цел е ваканцията, но с възможност за поемане на служебни ангажименти по наложителни причини.
Основният тип бизнес туристи обаче, пътуват с цел бизнес. Те плащат по – висока цена, но искат да разполагат с максимално удобство и посрещане на специализираните им потребности.
Какво трябва да предложи бизнес хотелът – предпочитаното място за настаняване на бизнес туристите. Световната практика показва, че пътуващите по бизнес клиенти предпочитат именно настаняване в бизнес хотели. Защо? Защото в целия свят тези места са тясно специализирани в обезпечаването на нуждите на пътуващите по служебни задачи.
Какво очаква един пътуващ по работа клиент от своя бизнес хотел?
На първо място напълно безплатна, високоскоростна и надеждна интернет връзка. Важността на този компонент произлиза от непрекъснатата връзка на клиента с главния офис, необходимостта от обмен на информация, търсене на различни данни, бизнес комуникация.
Бизнес туристът очаква в неговия бизнес хотел да има удобна маса и стол или обяснено по – просто кът, в който да му е удобно да работи, все едно се намира в собствения си офис.
Контрол на светлината – интересно, но бизнес туристите държат да могат сами да контролират яркостта на осветлението. Условието е да може да се контролира светлината най – вече около обособеното място за работа и леглото. Сред изискванията е и желанието стаите да са тихи и шумоизолирани. Тишината е търсена защото е важна част от релаксацията след дългия работен ден. Желанието за уединение и тишина са търсено допълнение към престоя в бизнес хотела.
Наличието на директна телефонна линия за разговори в страната, рум сервиз с възможност за обслужване и в по – късните часове на деня. Рум сервизът присъства основно поради причината, че е възможно бизнес гостът да има нужда от храна и топло кафе в стаята си докато работи или води конферентен разговор.
СПА център и места за хранене
Бизнес гостите държат хотелът им да разполага с богато избор от напитки на лоби бара – както алкохолни, така и безалкохолни. Съвсем не в края на изискванията е наличието на химическо чистене, гладене и почистване на обувки. В близост до хотела или в самия хотел трябва да има салон за красота и бръснарница, които да могат да осигурят обслужване в последната минута за бизнес туристите.
СПА центърът е важна част от изискванията на бизнес туристите. Немалко гости изискват хотелът им да разполага с луксозен и добре оборудван СПА център. Една от най – често търсените услуги, които се очаква луксозния СПА център на бизнес хотела са масажи. Високото качество на тази услуга е в основата на нейното търсене – разнообразието от предлагани видове масажи трябва да бъде съобразено с нуждите на клиента. Сред най – търсените от бизнес туристите са класически, арома и техните разновидности масажи. Бизнес хотелите посрещат и още едно от важните търсения на своите клиенти – наличието на фитнес център, в който да има бягащи пътечки и велоаргометри. Когато във фитнес центъра се предлагат и други услуги като например класове по аеробика.
Последното, което фигурира в списъка с изискванията на бизнес туриста е наличието на ресторант. Ресторантът трябва да притежава уют и дискретност, за да може гостът да се храни спокойно или да провежда делови срещи. Бизнес хотелът винаги предлага богато меню в своите заведения за хранене.

Бизнес туристите са голяма платежоспособна група пътуващи хора. Те търсят не само лукс, но и удобство, комфорт, офис далеч от офиса. Хората, свързани с пътувания по света често съчетават служебните ангажименти с личните. Когато хора от бизнес групата избират бизнес хотел за настаняване на себе си и своето семейство, те имат определени очаквания. Как да се превърне бизнес хотелът в семейно приключение? Лесно – като се осигурят основите за настаняване и весело преживяване на всички членове от семейството.
Настаняването – луксозни стаи и апартаменти
Бизнес клиентът води със себе си и своето семейство? Той със сигурност ще има нужда от по – голямо помещение за настаняване на всички. Бизнес хотелите предлагат различни по размер и обзавеждане луксозни помещения за нощувка. Наличието на обзавеждане от типа на кухненски бокс добавят стойност към избора на конкретен хотел. Бизнес турист с деца определено ще се нуждае от място за приготвяне на храна за тях. Ако пък семейството планира по – продължителен престой в дадения град, наемът на луксозен апартамент в бизнес хотел може да излезе далеч по – нискобюджетно и достъпно, отколкото наемът на жилище.
Забавления за всички
Леснотата на достъпа, комфорта и удобствата са отлична предпоставка за настаняване всички членове от семейството на бизнес туриста. Докато той изпълнява своите задължения, придружаващите го деца и/или съпруга могат да потърсят развлечения в града. Персоналът на бизнес хотела говори няколко езика, което поощрява комуникацията с посетители от чужбина. Гостите на София лесно могат да получат интересна и полезна информация за прекарване на свободното време. Запазването на добрия имидж е един от факторите, които карат повечето бизнес хотели да предлагат повикване на такси от проверена компания, с която имат договор. Така се избягват негативните финансови злоупотреби с чужди туристи.
Служителите в бизнес хотелите лесно могат да предложат посещение на дадени туристически обекти в столицата, да дадат подробна информация как се стига до там, какво със сигурност трябва да бъде видяно и посетено, кои храни от местната кухня да се опитат, къде могат да се забавляват както възрастни, така и деца. Ако гостите искат да се разходят може да им се предложи маршрут до някои от големите паркове в града.
Повечето бизнес хотели предлагат организирано посещение с гид на най – интересните забележителности в София. По този начин гостите ще получат едновременно отлично обслужване на разбираем за тях език, спокойствие в непознатия град – гидовете се грижат да поддържат групата цяла, безопасност – водачите на градските турове знаят къде се предлага качествена храна и напитки, с които няма да навредят на гостите.
Продължителният престой в град като София може да се превърне в приятно преживяване за семейството. Свикването с дадена обстановка, запознаването с нови хора, намирането на места, които са приятни за оползотворяване на свободното време – винаги може да се разчита на персонала на хотела да помогне за намирането им.
СПА забавление
Луксозният СПА центъра на хотела е превъзходно решение за забава и релакс на всички. Плувен басейн, в който да поиграят децата, фитнес, в който да спортуват възрастните – изразходване на излишните калории и поддържане на формата.
В някои бизнес хотели се предлагат регулярно провеждащи се групи по аеробика, водна аеробика, йога или друг спорт. Включването на гостите в подобни занимания подобрява комуникацията и запознава посетителите с местните традиции. Разчупването на бариерите между културите в неформална обстановка улеснява комуникацията между хората и стимулира общуването.
За гостите свикнали с глезотийки като сауна и масаж – СПА центърът предлага приятна гама от релаксиращи процедури като класически, спортен или арома масаж, а защо не и рефлексология.
Приятните допълнения към хубавата почивка
Не само местоположението и добрата обстановка са важни за приятното преживяване. Престоят на семейства с деца изисква пране на дрехи и гладене на костюми. Тук отново се намесва персонала на бизнес хотела – на повечето места се предлага дори химическо чистене на дрехите.
Разнообразието от сателитни канали и модерни телевизори спомага за приятния престой. Децата няма да изпуснат своите любими телевизионни сериали и предавания, а възрастните ще са винаги информирани за случващото се в родната страна.
Бизнес хотелът не е място само за бизнес, а прекрасна дестинация за настаняване на цялото семейство.

Уважаеми приятели, гости и редовни посетители на Оливс Сити Хотел! С радост бихме искали да обявим присъждането на категория „три звезди“ на една от най – важните части на нашият хотел – Olive’Sea Restaurant. Всички, които вече са били при нас знаят, че обслужването и предлаганите апетитни блюда надхвърлят доста официалната категоризация. Тук е ролята на нашите приятели, които редовно посещават Olive’Sea Restaurant и ни радват със своето присъствие, което е най – важното за нас.
Olive’Sea Restaurant се доказа като точното място за провеждане на бизнес срещи, фирмени тържества, коктейли, сватби, абитуриентски балове, лични празници. И все пак нека припомним защо ние сме предпочитано заведение.
Ресторантът предлага комфортно обзавеждане, издържано в приятни светли тонове, предразполагащи към отпускане и свободни разговори. Отлично място за провеждане на бизнес срещи и срещи с приятели. Чистотата и удобството на клиента са важни за нас. Капацитетът на Olive’Sea Restaurant е 100 места разположени така, че да осигуряват максимално приятно пространство на всеки гост.
Индивидуално посрещане на всеки посетител и настаняване на подходяща за него маса. Държим на качественото обслужване, поради което нашият персонал спазва стриктно етикета и изискванията задължителни за ресторанти от по – висок клас.
Организираме с лекота всякакви видове тържества. За цялата организация от оформянето на масите до менюто за организираното мероприятие се грижи лично човек от персонала. За нас приятното изживяване и неповторимите позитивни емоции са на първо място.
Средиземноморските специалитети на Olive’Sea Restaurant са приготвени според последните кулинарни изисквания. Стремежът на нашият chef готвач е клиентите да изпитат пълна наслада от всяка хапка. За делничните дни имаме специално приготвено обедно меню с традиционни и модерни, уникално вкусни ястия на изключително достъпни цени.
Лятната градина е на Ваше разположение в топлите дни от Май до Октомври. Посетете я и се насладете се своето неповторимо вкусно блюдо в приятна компания, сред успокояваща зеленина и тишина.
Можем да се похвалим и с още много неща, но най – важното за нас са доволните клиенти. Те са тези, които споделяйки своите впечатления от посещението си при нас ни дават сила и увереност, че се развиваме в правилната посока.
Посетете ни! Със сигурност ще откриете нещо, което да ви връща винаги при нас!

Да си с още една крачка напред и да затвърдиш своето присъствие на пазара! Оливс Сити Хотел има удоволствието да съобщи на всички свои клиенти, че вече официално притежава категория „Четири звезди“. Бизнес хотелът е категоризиран официално от Министерство на туризма с удостоверение №РК-19-9945.
Битката за доказване като точното място за бизнес в София продължава! Уверете се сами в мнението на нашите посетители до сега – имаме отлични оценки в най – известните световни сайтове за туризъм www.booking.com и www.tripadvisor.com
Какви са предимствата на бизнес хотел Оливс Сити Хотел?
Отлично изграден и оборудван конферентен блок, разполагащ с модерна аудио – визуална и презентационна техника. Пет конферентни зали с различен капацитет и варианти за подреждане на местата. Обслужване, което покрива изискванията на по – високите класове хотели.
Стаи и апартаменти с комфортно обзавеждане, покриващи всички най – модерни изисквания за пространство, достъп до дневна светлина, индивидуално регулиране на топлината, обособени места за работа.
Луксозен СПА център предлагащ редица приятни преживявания – басейн, сауна, парна баня, джакузи, зала за масажи.
Средиземноморски ресторант с богато меню, винена листа и подбрани напитки, а – ла – карт вечеря. Лоби бар с комфортна атмосфера за разпускане след дългия ден.
Офис далеч от офиса – безжичен високоскоростен интернет, копирни услуги, ползване на факс апарат, принтиране, сканиране, преводачески услуги, пощенски и куриерски услуги.
В услуга на гостите – посрещане на летище София, повикване на такси, разходка с квалифициран гид в града.
Може да изброяваме и още, но елате и вижте сами!
Оливс Сити Хотел посреща индивидуално нуждите на всеки от своите гости, предлага компактни пакети съобразени с търсенията на клиентите си и отговаря на всички претенции на посетителите. Макар вече да имаме цели четири звезди в своята корона не спираме да работим за подобряване на обслужването на клиентите си, включваме нови услуги в нашето портфолио, повишаваме качеството на предлаганите.